刪除你的 Stelleaf（별갈피）帳戶與資料
2026年9月20日
本頁說明如何刪除 SSAMOK SOFT提供的應用程式「Stelleaf（별갈피）」的帳戶與資料。即使你尚未安裝應用程式或無法再存取應用程式，也可以透過電子郵件要求刪除。
方法 1 — 在應用程式內刪除
在設定 > 刪除帳戶選擇僅刪除伺服器，或一併刪除伺服器與本裝置資料。依序清理照片、提出 RevenueCat 刪除請求、刪除帳戶及資料庫。如遇網路或提供者錯誤，請重試。確認伺服器完成後，才清理選定的裝置資料。
方式 2 — 透過電子郵件要求（無需應用程式）
使用註冊時的電子郵件地址，向 ssamoksoft@gmail.com 寄送主旨為「Stelleaf 帳戶刪除要求」的郵件。身分驗證後，將在 7 天內處理。
刪除的資料
刪除伺服器帳戶、關聯紀錄、設定和照片，並請求 RevenueCat 刪除客戶資訊。可選擇保留裝置資料。另行匯出的檔案及其他裝置資料需自行管理。僅移除應用程式不會刪除伺服器資料或取消訂閱。完成確認紀錄及法定紀錄依下述保存規則處理。
單項刪除與永久清除週期
個別刪除：同步至伺服器後，依伺服器記載的刪除時間，在每日清理中清除超過 30 天的內容（名稱、備註、評分、位置等）。保留同步所需 ID、關聯、時間等資訊的刪除標記列，在 365 天後的每日清理中移除。伺服器照片在應用程式同步時另行清理，可能因離線或失敗而延遲。這些期限並不表示裝置內的已刪除紀錄也會自動清除。 刪除完成確認：用於回應遺失及重試確認的要求 ID、使用者 ID、時間，在完成超過 30 天後的每日清理中移除。未完成要求會保留以便繼續處理。
關於訂閱
訂閱（Stelleaf Premium）與帳戶刪除是分開的。如有有效訂閱，請直接在 App Store 或 Google Play 中取消 — 刪除帳戶不會自動取消訂閱。
法定保留
依據韓國電子商務法等相關法律須保留的付款相關記錄，將在法定期限屆滿後銷毀。
聯絡我們
有關刪除的問題，請聯絡 ssamoksoft@gmail.com。